Skriv et svar: Thunderbird & Lightning » manglende kodeord thunderbird

Hvis du skal beskrive et problem, kan et skærmbillede ofte være en god hjælp. Læs evt. guiden Hvordan uploader jeg et billede.

For at hindre automatisk spam, beder vi dig svare på dette simple spørgsmål.
  • :D :) ;) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: :geek: :ugeek:
  • BBkode er slået TIL
    [img] er slået TIL
    [flash] er slået FRA
    [url] er slået TIL
    Smilies er slået TIL
Udvidet visning

Emnegennemgang: manglende kodeord thunderbird

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af nyrupgård » lør 8. dec 2018 13:40

hej Jørgen og Kim ,har prøvet begge dele ,virker desværre heller ikke
michael

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af Jørgen Rasmussen » lør 8. dec 2018 01:21

Hej Michael

Opdatér lige til den seneste version, som er 60.3.3:
Klik på menuknappen, peg på Hjælp, og klik så på Om Mozilla Thunderbird. Det skulle start opdateringen.

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af Kim Ludvigsen » lør 8. dec 2018 01:08

Måske hovedadgangskoden driller Yousees program. Prøv at fjerne hovedadgangskoden, og prøv så atter at bruges Yousees opsætningsprogram. Du kan altid oprette en ny hovedadgangskode, når opsætningen er på plads.

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af nyrupgård » fre 7. dec 2018 20:24

kan se de er vist 3-1,den tager hovedkodeordet godt nok,men så glipper det videre frem
Michael

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af nyrupgård » fre 7. dec 2018 20:18

her er 4
Vedhæftede filer
mozilla 4.jpg

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af nyrupgård » fre 7. dec 2018 20:16

Hej Kim her er hvad der skrives i viste rækkefølge 1-3
billede 4 kommer for sig selv,også starter vi ellers forfra igen!
mvh.Michael
Vedhæftede filer
mozilla 3.jpg
mozilla 2.png
mozilla 1.jpg

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af Kim Ludvigsen » fre 7. dec 2018 17:05

Hej Michael

Hvis du kan logge ind på webmail, så burde du også kunne logge ind med samme brugernavn og adgangskode i Thunderbird. Gengiv lig den præcise fejlmeddelelse, du får. Du kan evt. tage et skærmbillede af den (se hvordan her).

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af nyrupgård » fre 7. dec 2018 16:01

Hej Kim jeg har prøvet at køre deres program,desværre uden held.Jeg kan sagtes logge ind på yousee med koden og se mails (webmail) men det er thunderbirden der ikke vil logge på,og beder om et kodeord.
Michael

Re: manglende kodeord thunderbird

Indlæg af Kim Ludvigsen » fre 7. dec 2018 11:04

Hej Michael

Hvilken fejlmeddelelse får du fra Yousee? Hvis den fortæller om forkert brugernavn eller adgangskode, er det normalt en af de to, der er forkerte, men hvis det er en anden meddelelse, fx at der ikke kunne oprettes forbindelse, kan det være forbindelsesindstillingerne, der er forkerte.

Yousee har lavet et lille program, der kan hjælpe med at opsætte kontoen, det kan du hente her:
https://kundeservice.yousee.dk/mail/ops ... pport-tool

manglende kodeord thunderbird

Indlæg af nyrupgård » fre 7. dec 2018 08:23

har fået udsk.harddisk ,uden nogen backup,så jeg har downloadet thunderbird
igen.Den vil have et kodeord ingen kan huske i familien.Har slettet hovedkodeord og oprettet nyt,det virker umiddelbart!har også ændret kodeord til mailen hos Yousee og prøvet den nye i thunderbird ,virker ikke,er der nogle fiduser ?
mvh.Michael

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.110 Safari/537.36