Firefox » google er væk - hvad gør jeg

gæst
 

google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf gæst » man 1. jul 2013 13:15

Skulle aldrig have opdateret Firefox - slås nu med Yahoo ...
Har altid brugt Google og vil gerne ha min Google tilbage permanent.
Hvad gør jeg?

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5224
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Jørgen Rasmussen » man 1. jul 2013 13:30

Hvor er Google forsvundet fra?
Er din Firefox på dansk?
Hilsen Jørgen

Gæst
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Gæst » man 1. jul 2013 14:29

Ja - på dansk?
Og den er naturligvis forsvundet fra Firefox...

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11877
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Kim Ludvigsen » man 1. jul 2013 15:11

Er Google forsvundet som startside, fra søgefeltet i værktøjslinjen eller fra et tredje sted?
Mvh. Kim

gæst
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf gæst » man 1. jul 2013 15:57

Jeg bruger Google som søgemaskine og er meget tilfreds med det.
Efter opdatering har "nogen" foræret mig Yahoo i stedet.
Beder jeg om Google får jeg det indtil jeg logger ud og
skal så forfra igen - lidt bøvlet, syntes jeg.
Er der andet der er uklart?
Jeg vil prøve at gendanne mit system til et tidligere punkt og give
fanden i opdateringen.

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5224
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Jørgen Rasmussen » man 1. jul 2013 16:07

Det har ikke noget med Firefox-opdateringen at gøre. Du har muligvis fået installeret en udvidelse, der ændrer søgemaskinen til Yahoo. Udvidelsen kan være blevet installeret sammen med installationen af et helt andet program.
Se lige efter, om du har fået installeret en ny udvidelse. Firefox -> Tilføjelser -> Udvidelser. (Eller menuen Funktioner -> Tilføjelser -> Udvidelser).
Hilsen Jørgen

Gæst
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Gæst » man 1. jul 2013 18:38

Det var da utroligt som I undervurderer folk...
Min opdatering gav mig Yahoo - Yahoo er nu default, eller var
for min rollback klarede problemet...!
Nogen kunne have fortalt mig at en genoprettelse var
løsningen - men nej.
Heller være overlegen og arrogant!
Tak for ingen hjælp - meget venligt

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11877
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Kim Ludvigsen » man 1. jul 2013 19:42

Kære gæst

Vi prøver at undgå at være overlegne og arrogante. Vi prøver i stedet at svare pænt og være meget tålmodige. Dette indlæg er en undtagelse. Og vi prøver at hjælpe så godt vi kan, selvom dem, der beder om hjælp, ikke altid selv vil hjælpe til.

Du fortæller, at du har et problem, og vi prøver så at spørge ind til problemet for at kunne finde årsagen. Men du svarer ikke på det, vi spørger om. Du får alligevel et løsningsforslag, som du så enten ikke kan bruge eller ikke vil bruge.

Der kan vist kun være to årsager til problemet: en udvidelse, eller et eksternt program. Opdateringen var IKKE problemet og en rollback er IKKE en løsning. På samme måde som en virus heller ikke forsvinder, hvis du slukker for skærmen, så du ikke længere kan se den.

En dansk Firefox skifter ikke søgemaskine ved en opdatering. Uanset om søgemaskinen findes på en startside eller i søgefeltet - vi ved stadig ikke, hvor du oplevede problemet. Hvis din rollback har løst problemet, så er det fordi, den har løst problemet med en udvidelse eller et eksternt program, eller fordi problemet er blevet skjult på samme måde, som hvis du havde slukket for skærmen. Du risikerer så meget nemt, at problemet dukker op igen på et senere tidspunkt.

Skulle det ske, er du selvfølgelig velkommen til at vende tilbage for at få hjælp. Men forbered dig på selv at hjælpe til ved at svare på vores spørgsmål. Vi har ikke adgang til din computer, så vi kan ikke se, hvad der sker på din skærm, og vi er heller ikke tankelæsere.
Mvh. Kim

uvelkommen gæst
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf uvelkommen gæst » man 1. jul 2013 19:59

Hr Kim
Jeg syntes ikke jeg har fået nogen løsning - måske læser du noget jeg ikke kan se? Jeg har givet ALLE de oplysninger jeg kan... Faktisk ikke en gang
et forslag til en løsning.
Og jo! problemet er væk - men jeg får ikke en opdatering.
Men måske jeres dejlige FF opfører sig som en virus så må jeg jo
reformatere.... et forsøg på at løse problemet havde været mere velkommen.

Du skriver selv: Vi prøver at undgå at være overlegne og arrogante. Vi prøver i stedet at svare pænt og være meget tålmodige. Dette indlæg er en undtagelse.
havd er det lige der gør at I vælger at være arrogante fra første færd?
Naturligvis er min FF på dansk og det gælder søgemaskine... det er da klart?
Igen tak for ingen hjælp!

ankerhpetersen
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf ankerhpetersen » man 1. jul 2013 20:18

Man bør ikke kaste med sten når man selv bor i et glashus

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11877
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Kim Ludvigsen » man 1. jul 2013 21:20

uvelkommen gæst skrev: Jeg syntes ikke jeg har fået nogen løsning


Du fik et løsningsforslag af Jørgen.

uvelkommen gæst skrev: - måske læser du noget jeg ikke kan se? Jeg har givet ALLE de oplysninger jeg kan...


Nej, du har ikke svaret på det her: "Er Google forsvundet som startside, fra søgefeltet i værktøjslinjen eller fra et tredje sted?"

Og det var en opfølgning, efter at du ikke svarede på det her:
"Hvor er Google forsvundet fra?"

Når vi spørger, så er det fordi, Google kan bruges flere forskellige steder. Google kan bruges som et søgefelt på en hjemmeside, fx hvis man har valgt Google som startside. Google kan bruges som søgetjeneste i det lille søgefelt øverst til højre i værktøjslinjen. Google kan også bruges fra adressefeltet og via et højreklik på et søgeord. Og så kan der fx også være en særskilt værktøjslinje, som kan bruge Google som søgemaskine.

Løsningen afhænger af, hvor problemet er. Jørgens løsning var et generelt svar, havde du svaret på spørgsmålene, kunne du måske have fået et meget mere præcist svar.

uvelkommen gæst skrev: Du skriver selv: Vi prøver at undgå at være overlegne og arrogante. Vi prøver i stedet at svare pænt og være meget tålmodige. Dette indlæg er en undtagelse.
havd er det lige der gør at I vælger at være arrogante fra første færd?


Prøv at læse indlæggene igen, der er ingen, der er arrogante. Du får meget neutrale svar, indtil jeg blev træt af, at du ikke selv vil hjælpe til og så i stedet ender med at kalde os overlegne og arrogante og sige, at vi undervurderer dig.

uvelkommen gæst skrev: Naturligvis er min FF på dansk og det gælder søgemaskine... det er da klart?
Igen tak for ingen hjælp!


Det er ikke naturligt, at din Firefox er på dansk. Der er mange i Danmark, der bruger en Firefox på et fremmed sprog - og der kan netop være forskel på søgetjenesterne i de forskellige sprog. Så hvis du fx var skiftet fra en dansk Firefox til et andet sprog, så kunne det forklare en udskiftning af Google i søgefeltet til højre i værktøjslinjen.

Vi er for øvrigt ikke dumme, vi kunne godt regne ud, at det gælder som søgemaskine. Men der er som sagt flere muligheder for, hvordan man bruger Google i Firefox.
Mvh. Kim

Gæsten der gik
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Gæsten der gik » tirs 2. jul 2013 08:32

Hvis I havde regnet ud hvad jeg mente - hvad er så formålet
med at spørge?
Det der sker er at opdateringen "giver" mig Yahoo som
søgemaskine - det felt der kommer op som det første - det
felt hvori man skriver sit søgeord...
Sværere er det ikke!
At opdateringen påtvinger mig Yahoo finder jeg kedeligt,
specielt da der ikke er nogen måde hvorpå jeg kan fravælge
Yahoo. Det er en mild form for hi-jacking.
Jeg kunne ikke svare på de spørgsmål Jørgen stillede -
spørsmål som Kim ser som løsning....

Se lige efter, om du har fået installeret en ny udvidelse. Firefox -> Tilføjelser -> Udvidelser. (Eller menuen Funktioner -> Tilføjelser -> Udvidelser).


På dette tidspunkt var min ramte maskine allerede i fuld gang med en rollback!

Hvis der er en rigtig løsning på dette sære problem vard det måske en
rigtig god ide om I havde den tilgængelig - det må ske for flere det her?

Nogen bor I elfenbenstårne ... hvad må de så ikke kaste med?

Jo jeres svar var arrogante og talte ned... Jeg skriver for at få hjælp!
Ikke for at blive korrekset ... farvel!

uvelkommen gæst
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf uvelkommen gæst » tirs 2. jul 2013 08:34

ankerhpetersen skrev: Man bør ikke kaste med sten når man selv bor i et glashus

Jeg forstår ikke rigtigt dit valg af ordsprog...
Men der findes et andet der handler om at kaste den første sten!

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11877
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Kim Ludvigsen » tirs 2. jul 2013 09:14

Gæsten der gik skrev: Hvis I havde regnet ud hvad jeg mente - hvad er så formålet med at spørge?


Det har du fået at vide: Der er mange måder at bruge Google på.

Gæsten der gik skrev: Det der sker er at opdateringen "giver" mig Yahoo som
søgemaskine - det felt der kommer op som det første - det
felt hvori man skriver sit søgeord...
Sværere er det ikke!


Der er som sagt mange steder, man kan skrive sit søgeord. Ud fra det, du skriver ovenfor, kunne det tyde på, at du plejer at have Google som startside, og at den så blev erstattet af Yahoo. Jeg er dog ikke 100 procent sikker på at jeg gætter rigtigt, for du er ikke særlig præcis.

Hvis du ikke forstår, hvad vi mener, når vi skriver "startside" og "søgefelt", så ville det have været mere naturligt, hvis du havde spurgt hvad vi mener. Vi prøver rent faktisk at hjælpe, men det er meget svært, når man modarbejdes af den man vil hjælpe.

Gæsten der gik skrev: At opdateringen påtvinger mig Yahoo finder jeg kedeligt, specielt da der ikke er nogen måde hvorpå jeg kan fravælge
Yahoo. Det er en mild form for hi-jacking.


Det er ikke opdateringen, der ændrede din startside, eller hvad der nu var blevet ændret. Det er sandsynligvis noget, som du selv har installeret, og hvor du har overset et flueben, som du skulle have fjernet.
Mvh. Kim

Gæsten er gået
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Gæsten er gået » tirs 2. jul 2013 12:01

Nogen af os er IKKE computer nørder ....
Det er defor vi spørger!
Kim Ludvigsen, du svarer både arrogant og uhøfligt
Det har du fået at vide: Der er mange måder at bruge Google på.

Måske skulle du overveje dit ordvalg?
Regn med at du risikerer at tale til et voksent menneske. Ikke at jeg mener du skal sige De :) bare overveje tanken om at spørgeren kan være både voksen
og uddannet - men ikke computerspecialist.
Selv specialister har vel problemer?

ojunker
 
Indlæg: 343
Tilmeldt: tirs 9. mar 2010 00:37
Geografisk sted: Aarhus

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf ojunker » tirs 2. jul 2013 14:48

Gæsten er gået skrev: Nogen af os er IKKE computer nørder ....
Det er defor vi spørger!
Kim Ludvigsen, du svarer både arrogant og uhøfligt
Det har du fået at vide: Der er mange måder at bruge Google på.

Måske skulle du overveje dit ordvalg?
Regn med at du risikerer at tale til et voksent menneske. Ikke at jeg mener du skal sige De :) bare overveje tanken om at spørgeren kan være både voksen
og uddannet - men ikke computerspecialist.
Selv specialister har vel problemer?


Vi er nok mange, der undrende har fulgt med i ordvekslingerne om dette emne.

Din kritik af Kim er aldeles uberettiget. Både Kim og Jørgen har forsøgt at stille opklarende spørgsmål for at finde frem til, hvad der kunne være årsagen til dit problem.

Men du har udvist en total mangel på vilje til samarbejde. Du har opfattet spørgsmålene som nedladende og overflødige, fordi du lige fra første indlæg har lagt dig fast på, at opdateringen til version 22 har givet dig Yahoo i stedet for Google. Selvom du har fået at vide, at det ikke er opdateringen, der er årsagen, så har du holdt skråsikkert fast på din fejlagtige konklusion. Du har endda også fundet "løsningen".

Hvis arrogance og uhøflighed kan komme på tale her, så bør du bestemt gribe i egen barm.

Ikke nok med det, så giver du minsandten "fanden i opdateringen". Har du da ikke sat dig ind i, at opdateringen lukker 14 sikkerhedshuller i Firefox, hvorfor DKCERT anbefaler, at man naturligvis opdaterer til nyeste version.
https://www.cert.dk/nyheder/nyheder.sht ... 6-11-18-00
Topmålet af ufornuft, når man tager i betragtning, at dit problem sikkert var let løst.

Når du ikke, som du skriver, er computernørd, så ville jeg have fundet en mere ydmyg tilgang til problemet fra din side klædelig, selvom du både er voksen og uddannet. Så kunne vi måske være nået frem til en løsning på, hvad der egentlig var årsagen til dit problem. Så langt nåede vi beklageligvis ikke. Ærgerligt.

ojunker
Mvh. Ole

Stengæsten
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Stengæsten » ons 3. jul 2013 12:07

De 14 sikkerhedshuller var jo årsagen til at jeg opdaterede!
Min løsning er måske ikke brilliant set med specialist briller
- men, den virker!
Og hvem der ellers skulle have påduttet mig Yahoo står jeg undrende
over for og kan ikke se andre muligheder.

At blive svaret med: Det har du fået at vide etc. anser jeg
for nedladende.

Den eneste "hjælp" jeg fik var at jeg skulle se efter nogen
tilføjelser - på det tidspunkt var den ramte maskine I fuld gang
med sin gendannelse - hvorfor er det i øvrigt så latterligt?
På intet tidspunkt har der været et forslag som:
Prøv lige at gøre sådan og genstart...
Kun pedanteri om hvad jeg ikke har skrevet og pindet ud, det
som hævdes forstået alligevel.
Jeg kan kun sige tak for ingen hjælp - igen!

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11877
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Kim Ludvigsen » ons 3. jul 2013 13:46

Stengæsten skrev: Og hvem der ellers skulle have påduttet mig Yahoo står jeg undrende over for og kan ikke se andre muligheder.

At blive svaret med: Det har du fået at vide etc. anser jeg
for nedladende.


Så må jeg desværre være nedladende, for det fortalte Jørgen dig faktisk i sit svar: "Udvidelsen kan være blevet installeret sammen med installationen af et helt andet program."

Vi kan da godt prøve at sætte navne på nogle af de programmer, der installerer ekstra, og hvor man skal huske at fjerne flueben, hvis man ikke vil have det ekstra: Java og Flash - bemærk, at de gør det også, når man opdaterer deres programmer. Men der er mange andre programmer, der laver den slags, og vi kan ikke vide, hvad du har installeret.

Stengæsten skrev: På intet tidspunkt har der været et forslag som:
Prøv lige at gøre sådan og genstart...


Du har ikke fået besked om at genstarte, fordi det ikke ville gøre nogen forskel. Men du fik et forslag om lige at "gøre sådan" (tjekke dine udvidelser). Og så svarer du tilbage med, at vi er overlegne og arrogante.

Vi bruger mange timer på at hjælpe andre, også selvom de nogle gange ikke selv vil hjælpe til. Men når vi så ligefrem kaldes overlegne og arrogante og beskyldes for at undervurdere brugerne, så er det en tak for meget. Jørgen er et finere menneske end mig - jeg blev sur.

Hvis du læser tilbage fra starten, så kan du se, at vi svarer ganske normalt, selvom DU bruger ladede udtryk som "naturligvis" og "Er der andet der er uklart?". Først efter du har fået en løsning og derefter kalder os overlegne og arrogante, får du svar på tiltale.

Jeg vil anbefale dig en anden fremgangsmåde, når du kontakter andre ude i samfundet med dine problemer. Jeg kan lige se dig hos mekanikeren:

Dig: "Min bil siger en underlige lyd."
Mekanikeren: "Hvor kommer lyden fra?"
Dig: "Fra bilen naturligvis!"
Mekanikeren: "Kommer lyden fra motorrummet, bagfra eller ved hjulene?"
Dig: "Jeg er ellers meget tilfreds med min bil, men når jeg kører ude på vejen kommer lyden. Er der andet, der er uklart?"
Mekanikeren: "Prøv at åbne motorrummet."
Dig: Jeg har slukket motoren, og nu er problemet væk. Hvorfor fortalte du mig ikke det. Nej, hellere være overlegen og arrogant. Tak for ingen hjælp - meget venligt"
Mvh. Kim

Saltstøtten
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Saltstøtten » ons 3. jul 2013 15:39

En yderst subtil humor - er det det der kaldes værkstedshumor?

I spøger mig om det i udemærket godt ved!

I er jo ikke dumme - husker du nok?

Hvorfor spørge - når I klart ved hvad jeg mener?
For det jer til at føle jer mægtigere? Bedre?
Bedrevidende agerer I i al fald!
Jeg tror I har stor glæde af at være store her.

Jeg kan se I vil have det sidste ord.
Det vil jeg også!

Saltstøtten
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Saltstøtten » ons 3. jul 2013 15:44

Endnu en gang - intet andet blev installeret - ingen fluben...
Kun flueknepperi fra jeres side fordi jeg ikke taler jeres
argot!

:cry:

gæst uden vært
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf gæst uden vært » tors 4. jul 2013 19:39

at være gæst kræver en vært...

ekn310539
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf ekn310539 » man 24. nov 2014 16:28

gæst skrev: Skulle aldrig have opdateret Firefox - slås nu med Yahoo ...
Har altid brugt Google og vil gerne ha min Google tilbage permanent.
Hvad gør jeg?

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0

Klump
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Klump » fre 16. jan 2015 00:29

Hold da op, han var godt nok sur...

Men, det er da også for dårligt at I ikke kan forstå hvad manden mener - det gav jo næsten mening, det han skrev.

Hilsen

En der slås med at få sine addons tilbage igen pga. malware (højst sansynligt)

Gæst
 

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Gæst » tirs 5. jul 2016 10:46

Den med udvidelserne - der vil de gerne have, at man bruger Yahoo.

Jeg foretrækker også Google, og vil gerne have fjernet Yahoo som default søgemaskine.

Klart og tydeligt spørgsmål:

Hvordan gøres det?

Svaret udbedes i klart og tydeligt sprog.

Dana

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11877
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: google er væk - hvad gør jeg

Indlægaf Kim Ludvigsen » tirs 5. jul 2016 11:20

Du kan heldigvis nemt skifte til Google. Du finder en vejledning her:
https://support.mozilla.org/da/kb/skift ... -i-firefox
Mvh. Kim