Firefox » pogramfejl

Poulsen_niels
 
Indlæg: 3
Tilmeldt: man 20. mar 2017 14:57

pogramfejl

Indlægaf Poulsen_niels » man 20. mar 2017 15:03

jeg kan ikke starte Firefox får en meddelelse om at der er en program fejl (0xc000007b)
er der nogen der har stødt på denne fejl? det hjælper ikke at gen installere Firefox

vh
Niels Poulsen

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 4784
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: pogramfejl

Indlægaf Jørgen Rasmussen » man 20. mar 2017 15:10

Hej Niels

Hent Firefox her: https://www.mozilla.org/da/firefox/new/
Slet mappen Mozilla Firefox i C:\Program Files (x86).
Installer Firefox.
Dine indstillinger, bogmærker, historik osv berøres ikke af, at du sletter den pågældende mappe.

Jeg har set andre rapporter om den fejlmeddelelse.
Hilsen Jørgen

Poulsen_niels
 
Indlæg: 3
Tilmeldt: man 20. mar 2017 14:57

Re: pogramfejl

Indlægaf Poulsen_niels » man 20. mar 2017 22:06

Hej Jørgen
desværre hjalp det ikke
Jeg får følgende tekst
"firefox.exe - program fejl
Pogrammet kunne ikke starte korrekt (0xc000007b)
klik OK for at lukke programmet"
vh
Niels

nesager
 
Indlæg: 295
Tilmeldt: søn 22. okt 2006 14:50
Geografisk sted: Nordvestjylland

Re: pogramfejl

Indlægaf nesager » man 20. mar 2017 22:33

Hej.
Ved ikke om det her noget du kan bruge.
Håber du kan med det engelske,jeg kan ikke,men ellers kan det være der er en der kan.
https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 1749aad96b

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 4784
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: pogramfejl

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tirs 21. mar 2017 01:30

Hent en frisk installationsfil fra denne side: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/. Den er anderledes end den, du hentede før, da den indeholder alle filerne.
Kontroller lige, at du kun har en version af Firefox installeret.
Hvis du både har en 32-bit og en 64-bit-version installeret, så afinstaller dem begge, ellers afinstaller den ene.
Genstart din computer og fjern mappen 'Mozilla Firefox' i C:\Program Files (x86) og i C:\Program Files Det er ikke sikkert, at begge mapperne findes. Det er vigtigt, at du sletter mapperne.
Installer Firefox.
Hilsen Jørgen

Poulsen_niels
 
Indlæg: 3
Tilmeldt: man 20. mar 2017 14:57

Re: pogramfejl

Indlægaf Poulsen_niels » tirs 21. mar 2017 14:10

Det virkede tak for info
vh Niels