Firefox » Manglende understøttelse af netbank & eboks

Styrbjorn
 

Manglende understøttelse af netbank & eboks

Indlægaf Styrbjorn » lør 30. dec 2017 22:20

Hej.
Et irriterende problem:Indtil den seneste opdatering af Windows 10 fungerede Firefox fint med netbank og eboks.

Efter opdateringen er jeg nødt til at bruge "Scumsoft" Edge for at bruge disse tjenester.

Fejlen viser sig ved, at login billedet til netbank/eboks ikke vises.

Hvad nu????

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11742
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Manglende understøttelse af netbank & eboks

Indlægaf Kim Ludvigsen » søn 31. dec 2017 15:06

Prøv at starte Firefox i fejlsikret tilstand for at se, om det virker der. I fejlsikret tilstand slås udvidelser fra, og er der visse udvidelser, der kan genere nogle netbankers login-funktion.

Du starter i fejlsikret tilstand ved at lukke Firefox. Start så Firefox, mens du holder tasten Skift nede. En dialogboks åbnes, og her skal du vælge at starte i fejlsikret tilstand.

Hvis det virker i fejlsikret tilstand, så fortæl os, hvilke udvidelser, du har installeret - eller prøv selv at deaktivere dem alle, og aktiver dem så én ad gangen, indtil problemet opstår igen, og dermed afslører den generende udvidelse.

En af dem, der kan genere, er "Disable HTML5 Autoplay", men der er vist flere, der kan genere.
Mvh. Kim