Firefox » Re: Opdatering af Firefox...

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » lør 17. feb 2018 12:25

Jeg bruger en MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) med OSX 10.12.6 (Sierra)
Min Firefox er Firefox med den sidste opdatering ver. 58.0.2 (64 bit) (QUANTUM)

Når jeg åbner forskellige websider (inkl. Facebook) får jeg følgende besked:
"For at få en bedre Facebook-oplevelse, skal du opdatere din browser."
Ligesom der er nogle sider hvor f.eks. popups ikke vises (tilladelse til popup er givet)
dette har været et problem over de sidste 3 opdateringer.
når jeg bruger Safari eller Chrome har jeg ikke noget problem.
Er der nogen der har en løsning? (andet end at droppe Firefox, som indtil nu har været min yndlings browser ?? )
Senest rettet af arneessa lør 17. feb 2018 12:56, rettet i alt 1 gang.

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11808
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: Facebook og pop op-vinduer

Indlægaf Kim Ludvigsen » lør 17. feb 2018 12:34

Jeg har lavet et nyt emne til dit indlæg, da det er et andet problem end i det gamle emne.

Jeg får ikke vist en meddelelse fra Facebook i hverken Linux eller Windows. Har du mulighed for at tage et skærmbillede af meddelelsen?

Med hensyn til de manglende pop op-vinduer, hvis det ikke er steder, der kræver login, så prøv at give os adressen til en af siderne, og fortæl, hvad du klikker på for at få åbnet pop op-vinduet.
Mvh. Kim

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » lør 17. feb 2018 13:05

Her er der først den fejl linje jeg får når jeg starter facebook fra firefox
Jeg vil senere tage screendump af fejlmelding for andre sider og fra popups

Arne
Vedhæftede filer
firefox58-01.png

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » lør 17. feb 2018 13:08

Undskyld jeg glemte at sige at fejlen ikke sker på min WIN7 og Unbuntu 16 maskine.
Arne

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11808
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf Kim Ludvigsen » lør 17. feb 2018 13:13

Hej Arne

Ok, det kan jo så tyde på, at det er din Mac eller opsætningen af Firefox, der på en eller anden måde driller. Tak for billedet, jeg ville lige være sikker på, at meddelelsen kommer fra Facebook, og det ser jo sådan ud.

Hvad står der på den side, du får vist, hvis du klikker på linket "opdatere din browser"?
Mvh. Kim

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » lør 17. feb 2018 14:10

her er screendumps
Firefox58-02: efter jeg har trykket på opdater som vist i firefox58-01.
Firefox58-03: efter at have trykket på opdatering somvist i firefox58-02
efter dette vises der en webside med krave til computer og system, alle disse krav er opfyldt
firefox58-02.png


firefox58-02.png


Arne
Vedhæftede filer
firefox58-03.png

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » lør 17. feb 2018 14:11

undskyld den dobbelte visning af Firefox58-02

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11808
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf Kim Ludvigsen » lør 17. feb 2018 14:18

Prøv lige at starte Firefox i fejlsikret tilstand for at se, om det gør nogen forskel på Facebook.

Sådan starter du i fejlsikret tilstand:
Klik på menuknappen. Klik på Hjælp, og klik så på Genstart med tilføjelser deaktiveret…. Firefox vil starte op med vinduet Firefox køres i fejlsikret tilstand.
Mvh. Kim

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5168
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf Jørgen Rasmussen » lør 17. feb 2018 15:00

Besøg denne side http://whatsmyuseragent.org/, kopier og giv os indholdet af den første boks.
Åbn Firefox-menuen, klik på 'Hjælp', og klik så på 'Teknisk information'. Kopier og giv os indholdet ud for User Agent i afsnittet Programinfo.
Hilsen Jørgen

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11808
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf Kim Ludvigsen » lør 17. feb 2018 15:54

Hej Arne

Jeg kan se, at Jørgen og jeg har samme tanke. User agent er browserens fingeraftryk. Det ser ud som om, din browser afsætter et fingeraftryk, som forvirrer Facebook og Mozilla. Det er typisk udvidelser, der kan ændre en browsers user agent.

Udvidelser slås fra, når man starter Firefox i fejlsikret tilstand, så når du giver os de oplysninger, som Jørgen efterlyser, skal Firefox altså IKKE være i fejlsikret tilstand. Oplysningerne kan måske hjælpe os med, hvilken udvidelse der driller - hvis altså, det er en udvidelse, der driller.
Mvh. Kim

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » tirs 20. feb 2018 22:50

Har prøvet adskillige gange at starte Firefox i "safe mode" men problemerne var de samme.
Websiden "http://whatsmyuseragent.org/" kan ikke loades
Firefox siger: "server blev ikke fundet" (se screendump "firefox05.png")
Hvilke filer kan jeg bruge i jeres file upload?
Da jeg ikke kan uploade PDF or RTF filer med info fra "teknisk information" hvordan kan jeg sende jer disse filer?
Vedhæftede filer
firefox05.png

arneessa
 
Indlæg: 9
Tilmeldt: lør 17. feb 2018 11:40

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf arneessa » tirs 20. feb 2018 23:00

lige en tilføjelse når jeg klikker på de 2 knapper "nulstil firefox" eller "genstart med tilføjelser deaktiveret" sker der ingenting, (selvom jeg venter længe) men de 2 andre knapper "kopier rå data til...." og "kopier tekst til.." virker godt nok.

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5168
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Re: Opdatering af Firefox...

Indlægaf Jørgen Rasmussen » ons 21. feb 2018 11:23

Prøv med denne side i stedet for: http://www.whatsmyua.info/
Kopier indholdet af det øverste tekstfelt.

På siden Teknisk information skal du kopiere teksten ud for "User Agent". Du skal ikke klikke på nogle af knapperne.
Hilsen Jørgen