Thunderbird & Lightning » Kan ikke slette mails

Denniss
 

Kan ikke slette mails

Indlægaf Denniss » tirs 27. jan 2015 20:54

Jeg kan ikke slette mails fra Tunderbird på normal vis.
Kun ved at stille mig i mailen og højreklikke og vælge flyt til papirkurv igen. Bagefter kan jeg slette dem i papirkurven.
Det har før fungeret godt !
Det kan stået på et måneds tid . evt efter en opdatering eller da jeg en gang brugte CCleaner for at rydde op på PC'n.
Hvad gør jeg. Bruger POP3.
Har opdateret alle mapper og genindstaleretTunderbird.... intet hjalp.
Hvad gør jeg.
Mvh Dennis

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11319
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: Kan ikke slette mails

Indlægaf Kim Ludvigsen » ons 28. jan 2015 19:05

Prøv i første omgang at optimere dine mapper:

Klik på menuknappen (den med de tre streger).
Hold musen over Filer, og klik så på Optimer mapper.
Når optimeringen er færdig - du kan følge fremskridtet i statuslinjen - så genstart Thundbird, og tjek, om problemet stadig er der.
Mvh. Kim

Denniss
 

Re: Kan ikke slette mails

Indlægaf Denniss » ons 4. feb 2015 22:36

Hej Kim
Det hjalp desværre ikke.
Har også afinstalleret programmet og installeret det igen med samme resultat.
Slette knappen virker ikke !

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11319
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: Kan ikke slette mails

Indlægaf Kim Ludvigsen » tirs 17. feb 2015 03:14

Hej Dennis

Undskyld, jeg havde overset dit svar. Har du stadig problemet? I så fald, prøv at starte Thunderbird i fejlsikret tilstand for at se, om det hjælper:
https://support.mozilla.org/da/kb/thund ... t-tilstand
Mvh. Kim