Thunderbird & Lightning » kode

[Gæst]

jeg har haft Outlook som mail, men efter installering af Windows 10, kan jeg ikke bruge den. Har nu downloadet jeres mail, men kan ikke komme ind - jeg har selvfølgelig brugernavn/ mail adresse, det er password det handler om, som jeg har forkert.
Password er: ******
Håber i kan hjælpe mig.

Venlig hilsen
Kurt Graversen
20114852

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[Kim Ludvigsen]

Hej Kurt

Jeg har rettet dit brugernavn og koden i dit indlæg for at undgå at andre overtager din konto.

Jeg vil tro, at du har en fejl i din adgangskode. Så vidt jeg kan regne ud, er du kunde hos TDC. Prøv i så fald, om du kan logge ind på deres webmail med adgangskoden - det gør du på siden https://mail.tdc.dk/

Hvis du kan logge ind, er det de rette oplysninger, og så ligger fejlen et andet sted. Vend tilbage her, og vi vil så prøve at finde fejlen.

Hvis du ikke kan logge ind på websiden, så brug linket Glemt brugernavn/adgangskode?, det findes under login-felterne på ovennævnte webside.