Thunderbird & Lightning » kan ikke logge på serveren

ejrevi20
 

kan ikke logge på serveren

Indlægaf ejrevi20 » man 7. aug 2017 17:41

Har glemt kodeordet

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

ejrevi20
 

Re: kan ikke logge på serveren

Indlægaf ejrevi20 » man 7. aug 2017 17:43

ejrevi20 skrev: Har glemt kodeordet

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11270
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: kan ikke logge på serveren

Indlægaf Kim Ludvigsen » man 7. aug 2017 19:52

Du kan være heldig, at du kan finde koden i Thunderbird: Klik på menuen Funktioner => Indstillinger => klik på Sikkerhed => Klik på knappen Gemte adgangskoder.

Men hvis det tidligere har virket, og du ikke plejer at skulle indtaste koden, er der måske noget andet galt. Prøv i så fald at fortælle os, hvad der sker, når du prøver at hente eller sende mails, og gengiv eventuelle fejlmeddelelser her.
Mvh. Kim

drot
 

Re: kan ikke logge på serveren

Indlægaf drot » tors 7. sep 2017 09:20

Kim Ludvigsen skrev: Du kan være heldig, at du kan finde koden i Thunderbird: Klik på menuen Funktioner => Indstillinger => klik på Sikkerhed => Klik på knappen Gemte adgangskoder.

Men hvis det tidligere har virket, og du ikke plejer at skulle indtaste koden, er der måske noget andet galt. Prøv i så fald at fortælle os, hvad der sker, når du prøver at hente eller sende mails, og gengiv eventuelle fejlmeddelelser her.


Uden påviselig årsag vil programmet ikke logge på serveren,prøver med adgangskode uden resultat

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11270
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 21:45

Re: kan ikke logge på serveren

Indlægaf Kim Ludvigsen » tors 7. sep 2017 09:28

Hej drot

Vi skal have lidt flere oplysninger for at kunne hjælpe.

Hvis du får en fejlmeddelelse, så gengiv den her.
Har det tidligere virket?
Gælder det både ved hentning og afsendelse af mails?
Har du adgang til webmail, og kan du i så fald logge på der?
Mvh. Kim