Thunderbird & Lightning » Thunderbird vil ikke starte

hanne_stegemueller
 

Thunderbird vil ikke starte

Indlægaf hanne_stegemueller » søn 19. aug 2018 09:38

TB fejlrapport.png
Hejsa

Kim Ludvigsen har henvist mig til denne side.

Pludselig vil Thunderbird ikke starte, Jeg har på fornemmelsen, at problemet er, at jeg installerede en opdatering i går, da Kaspersky meddelte, at der var en opdatering. Det gør jeg aldrig mere.

Jeg kan dog starte i Safe Mode. Så snart jeg tilføjer et theme, går det galt.

Jeg vedhæfter screen shots samt oplysningerne fra "Detaljer"

Jeg håber meget, I kan hjælpe mig. Kan vi "rulle tilbage?. Jeg har prøvet en systemgendannelse.

Venlig hilsen
Hanne B. Stegemüller

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:61.0) Gecko/20100101 Firefox/61.0
Vedhæftede filer
TB rapportindhold.png
TB rapportindhold.png (11.04 KiB) Vist 203 gange
TB i i Safe Mode.png
TB i i Safe Mode.png (10.1 KiB) Vist 203 gange

hanne_stegemueller
 

Re: Thunderbird vil ikke starte

Indlægaf hanne_stegemueller » søn 19. aug 2018 09:39

Her kommer tekstfilen.

Nej man kan ikke tilføje en tekstfil. Hvad gør jeg så?

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11717
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Thunderbird vil ikke starte

Indlægaf Kim Ludvigsen » søn 19. aug 2018 09:40

Du kan bare indsætte teksten i et indlæg.
Mvh. Kim

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11717
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Thunderbird vil ikke starte

Indlægaf Kim Ludvigsen » søn 19. aug 2018 10:04

Problemet er løst. Hanne har installeret den tidligere version af Thunderbird, da den nye åbenbart har problemer med temaer.
Mvh. Kim