Side 1 af 1

Mails forsvinder efter 17 dage.

Indlæg: tirs 6. aug 2019 14:28
af Robert
Mails, som er ældre end 17 dage, forsvinder automatisk fra min indbakke. Det er begyndt, efter at jeg accepterede en opdatering. Hvad sker der, hvordan stopper jeg det, og kan jeg få de forsvundne mails tilbage?

Mozilla/5.0 (Linux; Android 8.0.0; SM-A520F) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/76.0.3809.89 Mobile Safari/537.36

Re: Mails forsvinder efter 17 dage.

Indlæg: tirs 6. aug 2019 15:03
af Kim Ludvigsen
En opdatering burde ikke kunne ændre på dine indstillinger. Hvis du ikke har sat nedennævnte indstilling til at slette mails, så tjek, om din mailudbyder har ændret på opsætningen - fx via webmail.

Thunderbird kan opsættes til kun at synkronisere nyere mails og til at slette mails efter et nærmere fastsat tidsrum:
Klik på menuknappen
Hold musemarkøren over Indstillinger, og klik så på Kontoindstillinger.
Klik på Synkronisering & lager under den pågældende mailkonto i menuen til venstre.
Kontrollér, om der er valgt kun at synkronisere nyere meddelelser eller om meddelelser skal slettes efter et vist antal dage.