MozillaDanmark generelt » Logon, Glemt kode m.m.

[ksor]

Jeg har gentagne gange oplevet, at jeg ikke kunne logge på selv om jeg brugte de rigtigt brugernavn og adgangskode.

Jeg har så klikket på linkene til at få tilsendt en mail - der kommer aldrig nogen mail !

Andre gange kommer et forslag med mit brugernavn, men vælger jeg det, kommer der ingen adgangskode !

Hvorfor virker sådan noget basalt noget ikke ?

Er det et spørgsmål om, at ingen gider tage sig af det eller hva' ?

For så vil jeg da godt !

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0

[Kim Ludvigsen]

Hvor er det du prøver at logge ind? Jeg spørger, fordi du var logget ind, da du skrev her.

Hvis det er på andre sider, så er det ikke alle sider, der tillader at ens brugernavn og adgangskode huskes.

Uanset hvor det er: Hvis du får en meddelelse om, at brugernavn eller adgangskode er forkert, så er det stort set altid, fordi en af delene er forkert.

[ksor]

Jeg tror det er et spørgsmål om logon proceduren virker eller ej.

Jeg har ALTID haft problemer med den side - og den virker ikke som man almindeligvis vil forvente.

Det forslag til brugernavn, som fremkommer ved start på indtastning, giver f.eks. IKKE en adgangskode i feltet hertil - det tror jeg alle ville forvente.

Den sende ej heller mail selv om den tydeligt viser, at det er gjort.

[Kim Ludvigsen]

Hvilken side? Vi kan ikke se nærmere på problemet uden at vide, hvilken side, det drejer sig om. Med hensyn til udfyldning af adgangskoden, så er det som sagt ikke alle websteder, der tillader dette. Din netbank gør fx ikke.

[ksor]

De sider, hvor man bliver bedt om at logge på Mozilla Danmark.

Nu er det jo ikke min bank det handler om, men Mozilla Danmark's logon - hvad er meningen med at præsentere mig for forslag til brugernavn, når jeg begynder indtastning af dette ?
Det er vel NETOP for at hjælpe med resten af udfyldelsen - herunder adgangskode

[Jesper Kristensen]

De problemer du beskriver er ikke noget jeg har oplevet, og ud fra din beskrivelse kan jeg ikke se hvad der er galt, så jeg kan ikke rigtig gøre noget ved det.

[Kim Ludvigsen]

Ok, hvis det er her på MozillaDanmark, så burde Firefox huske dit login. I hvert fald, hvis du har husket at sætte flueben for, at det skal huskes. Du kan evt. prøve at kontrollere, om login'et er blevet husket:
Klik på menuknappen.
Klik på Indstillinger på menuen.
Klik på Sikkerhed i menuen til venstre.
Der skal være flueben ud for "Husk adgangskoder for websteder".
Klik på knappen Gemte adgangskoder.
Skriv "mozillad" i søgefeltet, og du vil nu få vist gemte brugernavne til MozillaDanmark.
Klik på knappen Vis adgangskoder, for at få vist den gemte adgangskode.

Hvis der er flueben, og hvis login-oplysningerne findes i de gemte adgangskoder, så bør felterne også automatisk blive udfyldt.