Firefox » Din forbindelse er ikke sikker

Novice
 
Indlæg: 285
Tilmeldt: tirs 12. feb 2008 12:26

Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Novice » tors 21. dec 2017 19:43

Har brug for HJÆLP igen !

Når jeg åbner en side evt YouSee log-in - sker på mange andre også - får jeg en mærkelig melding - se LINKS

https://tv.yousee.dk/?cid=_emb_andet_an ... OTM4OTMzS0

Er inde på denne hjemmeside og skriver Brugernavn og Adgangskode. Trykker ENTER der sker intet og jeg trykker så GLEMT ADGANGSKODE og kommer så til denne side

https://profil.yousee.dk/glemt-login?ic ... lemt-login

Hvad sker der ? Hvad gør jeg forkert ? Må jeg høre fra Jer ?

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:57.0) Gecko/20100101 Firefox/57.0
Venlig hilsen
Novice

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5023
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tors 21. dec 2017 21:25

Hvis du får fejlmeddelelsen "Din forbindelse er ikke sikker" i Firefox, så klik på knappen Avanceret på siden. Fortæl os, hvad der står ud for Fejlkode:
Læs denne artikel i en anden browser end Firefox: https://support.mozilla.org/da/kb/hvad- ... kke-sikker for mere information mo fejlmeddelelsen.
Hilsen Jørgen

Novice
 
Indlæg: 285
Tilmeldt: tirs 12. feb 2008 12:26

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Novice » fre 22. dec 2017 01:45

Der står følgende:

profil.yousee.dk bruger et ugyldigt sikkerhedscertifikat.

Der stoles ikke på certifikatet, da udstederens certifikat er ukendt.
Serveren sender muligvis ikke de korrekte mellemliggende certifikater.
Det er muligvis nødvendigt at importere et ekstra rodcertifikat.

Fejlkode: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Venlig hilsen
Novice

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5023
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 22. dec 2017 11:53

Læs denne artikel i en anden browser end Firefox: https://support.mozilla.org/da/kb/fejlk ... -websteder
Hilsen Jørgen

nesager
 
Indlæg: 330
Tilmeldt: søn 22. okt 2006 14:50
Geografisk sted: Nordvestjylland

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf nesager » fre 22. dec 2017 12:38

Er denne side sikker der mangler de den lille grønne hængelås.
Vedhæftede filer
2017-12-22_113917.png
2017-12-22_113917.png (1.12 KiB) Vist 1353 gange
Sikkerhed.png
Sikkerhed.png (949 bytes) Vist 1355 gange

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5023
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 22. dec 2017 13:06

nesager skrev: Er denne side sikker der mangler de den lille grønne hængelås.


Hængelåsen viser, at forbindelsen mellem Firefox og websted er sikker (krypteret).
https://support.mozilla.org/da/kb/saada ... ted-er-sik
Hilsen Jørgen

nesager
 
Indlæg: 330
Tilmeldt: søn 22. okt 2006 14:50
Geografisk sted: Nordvestjylland

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf nesager » fre 22. dec 2017 13:14

Jørgen Rasmussen skrev:
nesager skrev: Er denne side sikker der mangler de den lille grønne hængelås.


Hængelåsen viser, at forbindelsen mellem Firefox og websted er sikker (krypteret).
https://support.mozilla.org/da/kb/saada ... ted-er-sik


Hej
Tak for dit svar.Det er den så ikke til http://mozilladanmark.dk/

Mvh og god jul til alle
Og tak for hjælpen i 2017.Godt Nytår.

Novice
 
Indlæg: 285
Tilmeldt: tirs 12. feb 2008 12:26

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Novice » lør 23. dec 2017 14:09

Hej igen

Har, efter at have læst den artikel du refererer til, dumpet Bitfinder og bruger Windows Defender istedet.
problemet ser indtil videre ud til at være løst.
Endnu engang tusind tak for hjælpen !
God jul til alle !
Venlig hilsen
Novice

mohafo
 
Indlæg: 29
Tilmeldt: man 24. jan 2011 15:41

Re: Fejlkode: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Indlægaf mohafo » lør 30. dec 2017 16:14

Denne kommentar er især til vore dygtige Guruer: Jørgen, Kim m.fl., så de kan blive endnu bedre til at hjælpe os med problemer, der opstår:

Jeg fik pludselig samme problem som Novicen ovenfor, og fandt denne tråd, da jeg søgte løsninger. Ingen af de her omtalte løsninger kunne imidlertid bruges. Jeg har tidligere kunne gøre som anvist: 'lav sikkerhedsundtagelse', men i dette tilfælde viste muligheden sig ikke, og så er det jo svært.

Årsagen kender jeg (temmelig sikkert!), da jeg netop havde opdateret WIN 10 til 1709-udgaven, og da dette ofte vil sker i fremtiden, tror jeg, vi kan forvente mange af den slags problemer.

Jeg bruger en fætter til Bitdefender, nemlig Chili (en dansk udgave af samme), og havde den mistænkt, som også nævnt ovenfor. I Firefox gik jeg ind under Certifikater, og fik vist de aktuelle. Det fremgik der, at de certifikater, der ikke duede, havde en oprindelse/slægtsskab med Chili-programmet (oprettet af dette?).

Jeg gjorde så det enkle at reparere programmet (indbygget, ligesom i mange andre programmer), og derefter var alt OK. En afinstallation + geninstallering vil give det samme resultat, men det er bare så besværligt at gøre dette med antivirus programmer, og reparationen var tilstrækkelig!

Håber andre nu kan få gavn af dette ved kommende Fejlkode: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5023
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Din forbindelse er ikke sikker

Indlægaf Jørgen Rasmussen » lør 30. dec 2017 17:32

Her er en forklaring på, hvorfor man kan få Fejlkode: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, når man besøger et krypteret websted. Jeg bruger Google og Chili som eksempler. Krypterede forbindelser til andre websteder og andre sikkerhedsprogrammer, kan også udløse fejlkoden.

Problemet med sikkerhedsprogrammer, der skanner krypterede forbindelser, er, at de ikke kan "forstå" det, de skanner, da forbindelsen er krypteret.
Det kan kun lade sig gøre at skanne krypterede forbindelser, hvis sikkerhedsprogrammet sætter sig ind mellem webstedet og Firefox.
Firefox opretter så forbindelse til sikkerhedsprogrammet og ikke webstedet. Sikkerhedsprogrammet "udsteder" med det samme et certifikat, der fx bekræfter, at du har forbindelse til https://google.dk. Firefox ser et gyldigt certifikat. Men certifikatet, der er brugt til at underskrive Googles certifikat (i dit tilfælde Chilis certifikat), er ikke et certifikat, Firefox har godkendt til at udstede/underskrive certifikater. For at kunne skanne krypterede forbindelser, uden af få fejlkoden, skal Chilis certifikat være i Firefox' certifikatlager.

UNKNOWN ISSUER betyde, at udstederen af Googles certifikat er ukendt for Firefox (certifikatet ikke findes i Firefox certifikatlager).

Når problemet ikke opstår i andre browsere, men i Firefox, er det fordi Firefox har sit eget certifikatlager. De andre browsere bruger Windows certifikatlager, som sikkert har fået Chilis certifikat tilføjet under installationen af sikkerhedsprogrammet. En geninstallation/reparation har sikkert placeret Chilis certifikat i Firefox' certifikatlager.

Jeg kan ikke forklare, hvorfor en Windows-opdatering kan fremkalde problemet.
Hilsen Jørgen