Thunderbird & Lightning » Opdatering mislykkedes

Lone_B
 
Indlæg: 3
Tilmeldt: tirs 12. mar 2019 10:20

Opdatering mislykkedes

Indlægaf Lone_B » tirs 12. mar 2019 10:36

Hej Forum
For kort tid siden hentede jeg Thunderbird mail. Og det kører sådan set fint nok. Men nu har programmet åbenbart pludselig problemer med opdateringer.
Hver dag jeg starter mail op kommer beskeden:

"Opdateringen kunne ikke installeres (patching mislykkedes)"

Nogen der evt. har været ude i det samme, og har et bud?

Hilsen Lone

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.140 Safari/537.36 Edge/17.17134

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5224
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Opdatering mislykkedes

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tirs 12. mar 2019 15:39

Hej Lone

Det kan være et program på din computer, som forhindrer Thunderbird i at opdatere sig selv.
Prøv at hente programmet her: https://www.thunderbird.net/da/
Afslut Thunderbird (hvis programmet kører).
Installer Thunderbird.
Hilsen Jørgen

Lone_B
 
Indlæg: 3
Tilmeldt: tirs 12. mar 2019 10:20

Re: Opdatering mislykkedes

Indlægaf Lone_B » tirs 12. mar 2019 16:52

Hej Jørgen
Tak for svar! Hvad med mine kontakter, mails ect. hvis jeg installerer TB igen, og hvad vil det ændre hvis der er et program der hindre opdatering. Så er det vel det jeg skal finde?

dbh
Lone

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5224
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Opdatering mislykkedes

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tirs 12. mar 2019 17:10

Dine kontakter, mails mv. berøres ikke af, at du installerer Thunderbird igen. Du skal bare installere den oveni den nuværende installation.

Jeg har læst et sted, at Spybot TeaTimer og Logitech QuickCam-programmer er kendt for at kunne genere opdateringsfunktionen. Men der kan sagtens være andre programmer, der er skyld i problemet. Hvis du har et af disse programmer kørende, kan du prøve at afslutte dem, hvis du løber ind i problemet igen.
Hilsen Jørgen

Lone_B
 
Indlæg: 3
Tilmeldt: tirs 12. mar 2019 10:20

Re: Opdatering mislykkedes

Indlægaf Lone_B » tirs 12. mar 2019 17:21

Jeg har Logitech tastatur Jørgen, og har også læst om det problem. Det er prøvet, men det var ikke det der var problemet. Jeg prøver dit råd, og håber det hjælper. Vender tilbage med resultat....Tak!