Firefox » Gemte logins er forsvundet

ojunker
 
Indlæg: 349
Tilmeldt: tirs 9. mar 2010 01:37
Geografisk sted: Aarhus

Gemte logins er forsvundet

Indlægaf ojunker » tors 13. jun 2019 17:43

Efter at have opdateret Firefox på to af mine PC'er til version 67.0.2 er alle gemte logins forsvundet.
På en tredie PC, hvor Firefox endnu ikke er opdateret, er gemte logins intakte.
På de to fejlramte maskiner hedder den gamle logins.json fil nu logins.json.corrupt.
Alle maskinerne kører Firefox Sync, så jeg burde vel kunne genetablere de gemte logins.
Bør jeg slette de korrupte filer og evt også andre filer, inden jeg indlader mig på det?

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:67.0) Gecko/20100101 Firefox/67.0
Mvh. Ole

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tors 13. jun 2019 18:03

Hej Ole

Jeg ville nok snuppe en kopi af filerne logins.json og key4.db fra den "raske" Firefox-profil. Placer en kopi af filerne i de "syge" Firefox-profiler.
Husk at Firefox skal være afsluttet, når du arbejder med filer i Firefox-profilerne.
Hilsen Jørgen

ojunker
 
Indlæg: 349
Tilmeldt: tirs 9. mar 2010 01:37
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf ojunker » tors 13. jun 2019 18:49

Hej Jørgen
Tak for svaret!
Filerne er nu kopieret, og de gemte logins er tilbage på plads.
Det er dog ikke Firefox opdateringen, der skal have skylden.
På den "raske" PC opdaterede jeg derefter Firefox til 67.0.2. Det medførte ikke, at gemte logins forsvandt.
Herefter lå der et par Windows 10 Version 1809 opdateringer, specielt KB4465065. Efter opdateringen heraf var gemte logins nu også her forsvundet.
I formiddags havde jeg gennemført samme Windows opdatering på de to andre PC'er.
Det må være den opdatering, der er skurken.
Mvh. Ole

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11960
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf Kim Ludvigsen » tors 13. jun 2019 19:15

Hej Ole

Tak for tilbagemeldingen! Vi kan jo så forvente, at der kommer flere med problemet, efterhånden som folk får opdateret, medmindre det er noget specielt med konfigurationen på dine computere.
Mvh. Kim

ojunker
 
Indlæg: 349
Tilmeldt: tirs 9. mar 2010 01:37
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf ojunker » fre 14. jun 2019 12:49

Hej igen.
Indtil videre ser det ikke ud til, at andre melder om problemet.

Problemet er der dog stadigvæk her.
I dag startede jeg Windows på min primære PC. Alt var i skønneste orden.
Efter opstart af Firefox er logins.json nu igen vedhæftet .corrupt.

Det samme gjorde sig også gældende på de to andre PC'er.

Der er altså noget galt med logins.json.

På de to nyere PC'er er Firefox installeret med en kopi af profilmappen fra den primære PC og derefter desuden synkroniseret via Firefox Sync.
Som udgangspunkt er logins.json altså den samme fil.

Kan man reparere den?
Mvh. Ole

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 14. jun 2019 15:26

Hej Ole

Der ser ud til at være et problem med visse antivirusprogrammer (Avast og AVG), som kan få gemte logins til at forsvinde i Firefox 67.0.2.
Mozilla er bekendt med problemet: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1558765
Læs også: https://techdows.com/2019/06/avg-report ... 2-fix.html
Hilsen Jørgen

ojunker
 
Indlæg: 349
Tilmeldt: tirs 9. mar 2010 01:37
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf ojunker » fre 14. jun 2019 17:11

Hej Jørgen

Det er rart at høre, at der kan findes en forklaring.
Jeg anvender AVG Antivirus Free på alle maskiner.

Jeg afventer, hvad der sker.

På den nyeste PC renamede jeg den korrupte fil til logins.json. Jeg ville se, hvad der skete, når jeg igen startede Firefox.
Der gik en halv times tid, inden det skete. Det overraskede mig dog, at logins og password nu var tilgængelige.
Jeg kunne bagefter konstatere, at logins.json nu havde samme størrelse og dato/tid som den samme fil på min primære PC, som i løbet af formiddagen var blevet opdateret med et par nye logins.

Jeg regner med, at det er Firefox Sync, der har overskrevet den korrupte fil??
Mvh. Ole

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf Jørgen Rasmussen » lør 15. jun 2019 13:42

Jeg regner med, at det er Firefox Sync, der har overskrevet den korrupte fil??


Det er jeg ikke sikker på. Måske findes login-informationerne også i en enden fil. Ellers er det jo kun Firefox-brugere med Sync, der kan få deres gamle logins tilbage.

https://support.mozilla.org/da/kb/passw ... y-software
Hilsen Jørgen

ojunker
 
Indlæg: 349
Tilmeldt: tirs 9. mar 2010 01:37
Geografisk sted: Aarhus

Re: Gemte logins er forsvundet

Indlægaf ojunker » lør 15. jun 2019 14:30

Hej Jørgen
Der har ikke været problemer i dag.
Efter at have læst linket til techdows.com og artiklen fra Mozilla Support, kan jeg godt se, at det ikke kan være Sync, der overskrev min fil fra i går.
Som skrevet renamede jeg i går den "korrupte" fil til logins.json. Herefter havde jeg igen adgang til mine logins.
Filen var åbenbart ikke korrupt, men kun renamet som sådan.

Jeg har i dag slettet en del udgåede logins på min primære PC.
Efter opstart af Firefox på min to andre maskiner er der straks sket synkronisering, og logins.json har nu samme størrelse og dato på alle maskiner.
Sync virker altså.
Mvh. Ole