af Kim Ludvigsen » man 2. jul 2018 14:24
OK, så er der noget der forhindrer Firefox i at starte (jeg troede først, at det var fordi, Firefox ikke var lukket helt ned). Det kan være en udvidelse, der driller.
Prøv at genstarte computeren igen. Dette for at sikre, at Firefox ikke kører i baggrunden efter det seneste forsøg.
Når computeren er genstartet, så start Firefox, mens du holder tasten Skift nede. Du vil få åbnet en dialogboks, og her skal du vælge at starte Firefox i fejlsikret tilstand.
I fejlsikret tilstand er alle udvidelser deaktiverede, så de ikke kan drille. Hvis det lykkes at starte i fejlsikret tilstand, kan du prøve at opdatere udvidelserne fra indstillingssiden med udvidelser, eller du kan prøve at afinstallere dem.
Kan du ikke løse problemet ved at starte i fejlsikret tilstand, kan du i stedet vælge at nulstille. I dialogboksen ved start til fejlsikret tilstand kan du også vælge at nulstille Firefox. Dette vil fjerne alle udvidelser og ændre visse indstillinger tilbage til standardvalgene. Dine bogmærker, gemte adgangskoder osv. vil ikke blive berørt.
Du kan læse og fejlsikret tilstand her:
https://support.mozilla.org/da/kb/loes- ... t-tilstandDu kan læse om nulstilling af Firefox her:
https://support.mozilla.org/da/kb/nulst ... -problemer
OK, så er der noget der forhindrer Firefox i at starte (jeg troede først, at det var fordi, Firefox ikke var lukket helt ned). Det kan være en udvidelse, der driller.
Prøv at genstarte computeren igen. Dette for at sikre, at Firefox ikke kører i baggrunden efter det seneste forsøg.
Når computeren er genstartet, så start Firefox, mens du holder tasten Skift nede. Du vil få åbnet en dialogboks, og her skal du vælge at starte Firefox i fejlsikret tilstand.
I fejlsikret tilstand er alle udvidelser deaktiverede, så de ikke kan drille. Hvis det lykkes at starte i fejlsikret tilstand, kan du prøve at opdatere udvidelserne fra indstillingssiden med udvidelser, eller du kan prøve at afinstallere dem.
Kan du ikke løse problemet ved at starte i fejlsikret tilstand, kan du i stedet vælge at nulstille. I dialogboksen ved start til fejlsikret tilstand kan du også vælge at nulstille Firefox. Dette vil fjerne alle udvidelser og ændre visse indstillinger tilbage til standardvalgene. Dine bogmærker, gemte adgangskoder osv. vil ikke blive berørt.
Du kan læse og fejlsikret tilstand her:
https://support.mozilla.org/da/kb/loes-problemer-med-fejlsikret-tilstand
Du kan læse om nulstilling af Firefox her:
https://support.mozilla.org/da/kb/nulstil-firefox-nem-loesning-paa-de-fleste-problemer