Thunderbird & Lightning » Modtagne billeder og PDF

[Erik N]

Når jeg modtager billeder og PDF filer i Thunderbird er de deforme, se vedhæftet billede.PDF filer åbnes i Adobe Acrobat de vises kun delvis eller slet ikke, der kan komme en meddeles Filen er beskadiget og kan ikke repareres.Er der hjælp at hente, på forhånd tak.

USB 2019.jpg (343.34 KiB) Vist 507 gange

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0

[Kim Ludvigsen]

Hej Erik

Det ser ud som om filerne er beskadigede, enten hos afsenderen, under overførslen eller hos dig.

For at prøve at finde ud af, hvor fejlen opstår:
Gælder det alle billeder/PDF'er?
Gælder det for billeder/PDF'er fra forskellige modtagere?
Har du adgang til webmail? Prøv i så fald at tjekke, om billeder/PDF'er er hele der.