Thunderbird & Lightning » Ny adgangskode til mailserver?

hanmark
 
Indlæg: 48
Tilmeldt: man 5. mar 2007 12:05

Ny adgangskode til mailserver?

Indlægaf hanmark » fre 20. mar 2020 22:03

Den automatiske login til mailserver mislykkedes,
og jeg bliver bedt om at 'indtaste ny adgangskode'.
Hvad gør man så?

Viggo Jørgensen

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:74.0) Gecko/20100101 KwkqmVtY-49 Firefox/74.0

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5421
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Ny adgangskode til mailserver?

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 20. mar 2020 23:37

Hvis du får en fejlmeddelelse, så fortæl os, hvad der står i den.
Hilsen Jørgen

hanmark
 
Indlæg: 48
Tilmeldt: man 5. mar 2007 12:05

Re: Ny adgangskode til mailserver?

Indlægaf hanmark » lør 21. mar 2020 08:23

Fejl i konto:
Afsendelsen af adgangskoden for brugeren xxx@xxx.com mislykkedes. Mailserveren mail.han-mark.com svarede: Authentication failed.

Og så på næste pop up:
Indtast ny adgangskode.

Jeg har fjernet din mailadresse fra indlægget.

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5421
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Ny adgangskode til mailserver?

Indlægaf Jørgen Rasmussen » lør 21. mar 2020 08:47

Kontroller lige, at Thunderbird har gemt den rigtige adgangskode:
Åbn vinduet Indstillinger. Klik på "Sikkerhed" til venstre i vinduet. Klik på "Adgangskoder" øverst i vinduet. Klik på knappen "Gemte adgangskoder". Det åbner vinduet "Gemte logins". Klik på knappen "Vis adgangskoder". Klik på knappen "Ja". Søg efter mail.han-mark.com. Kontroller at den gemte adgangskode er korrekt.
Hilsen Jørgen