- Kirsti
Thunderbird kan ikke opdateres og virker ikke
Hej her inde.
Der kom en opdatering til Thunderbird som sagde at jeg skulle genstarte computeren for at opdateringen kunne ske, hvilket jeg gjorde, men opdateringen sker ikke, den siger hele tiden at jeg skal genstarte computeren, hvilket jeg nu har gjort utallige gange.
Da jeg ikke kunne åbne min mail, prøvede jeg at afinstallere Thunderbird, men det kan heller ikke lade sig gøre, for når jeg kører afinstallerings programmet beder den også om at genstarte for at færdiggøre opdateringen til Thunderbird. Det eneste der er sket efter afinstalleringen er at mit mailprogram er væk men Thunderbird ligger stadig i programmer. Jeg har så prøvet at downloade Thunderbird på nyt, men den siger også at den ikke kan køre før opdateringen er færdiggjort og beder om at genstarte computeren og så sker det bare det samme igen.
Er det noget der kan komme med gode råd for at få den afinstalleret så jeg kan installere en ny der virker.
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.83 Safari/537.36
Der kom en opdatering til Thunderbird som sagde at jeg skulle genstarte computeren for at opdateringen kunne ske, hvilket jeg gjorde, men opdateringen sker ikke, den siger hele tiden at jeg skal genstarte computeren, hvilket jeg nu har gjort utallige gange.
Da jeg ikke kunne åbne min mail, prøvede jeg at afinstallere Thunderbird, men det kan heller ikke lade sig gøre, for når jeg kører afinstallerings programmet beder den også om at genstarte for at færdiggøre opdateringen til Thunderbird. Det eneste der er sket efter afinstalleringen er at mit mailprogram er væk men Thunderbird ligger stadig i programmer. Jeg har så prøvet at downloade Thunderbird på nyt, men den siger også at den ikke kan køre før opdateringen er færdiggjort og beder om at genstarte computeren og så sker det bare det samme igen.
Er det noget der kan komme med gode råd for at få den afinstalleret så jeg kan installere en ny der virker.
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.83 Safari/537.36