Thunderbird & Lightning » thunderbird vil ikke starte i win 10

søren skogstad
 

thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf søren skogstad » tors 3. dec 2020 13:30

Når jeg starter thunderbird siger den:
"Thunderbird kører allerede men svarer ikke, den gamle thunderbird skal afsluttes for at åbne et nyt vindue" /genstart / annuler.

Lige meget hvilken mulighed jeg vælger får jeg samme dialog når jeg åbner thunderbird igen.

Joblisten viser ingen thunderbird app.
Genstarter jeg pc'en får jeg samme resultat.

Jeg har ledt på nettet og set at parents.lock kunne være problemet.
Her: C:\Users\Søren\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\dv5xia8v.default
den har jeg fjernet, men problemet er der stadig.

Har I kloge folk et tip???

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:83.0) Gecko/20100101 Firefox/83.0

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5723
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tors 3. dec 2020 14:10

I Windows Jobliste skal du ind i "Processer" ikke "Appoversigt" for at afslutte processen.
Hilsen Jørgen

søren skogstad
 

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf søren skogstad » tors 3. dec 2020 20:57

Jørgen Rasmussen skrev: I Windows Jobliste skal du ind i "Processer" ikke "Appoversigt" for at afslutte processen.


Der har jeg også kigget, men hvad hedder processen der skal afsluttes??
Jeg kan ikke finde nogen der hedder noget med thunderbird eller mozilla :-(

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5723
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tors 3. dec 2020 21:24

Så vidt jeg ved, hedder processen thunderbird.exe.
Hilsen Jørgen

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5723
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tors 3. dec 2020 22:12

Kan du starte Thunderbird i fejlsikret tilstand? Hold Skift-tasten nede mens du starter Thunderbird. Klik på "Fortsæt i fejlsikret tilstand", hvis du kommer så langt.
Hilsen Jørgen

søren skogstad
 

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf søren skogstad » tors 3. dec 2020 22:58

Jørgen Rasmussen skrev: Så vidt jeg ved, hedder processen thunderbird.exe.


OK den er ikke i joblisten. Jo når dialogen med fejlmeddelelsen kommer, så står thunderbird.exe i joblistens app. sektion. Når jeg lukker dialogen forsvinder den igen.

søren skogstad
 

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf søren skogstad » tors 3. dec 2020 23:00

Jørgen Rasmussen skrev: Kan du starte Thunderbird i fejlsikret tilstand? Hold Skift-tasten nede mens du starter Thunderbird. Klik på "Fortsæt i fejlsikret tilstand", hvis du kommer så langt.


Nej desværre giver start med 'shift tast' nede samme resultat - den er virkelig stædig ;-(

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5723
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tors 3. dec 2020 23:18

Har du andre profilmapper i C:\Users\Søren\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ end dv5xia8v.default? Hvis du har, så åbn den/dem og se, om der skulle være en parents.lock dér også.

Gad vide om en anden proces/program på din computer kan låse profilen. Sker det samme, hvis du starter Windows i fejlsikret tilstand?
Hilsen Jørgen

søren skogstad
 

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf søren skogstad » fre 4. dec 2020 01:23

Jørgen Rasmussen skrev: Har du andre profilmapper i C:\Users\Søren\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ end dv5xia8v.default? Hvis du har, så åbn den/dem og se, om der skulle være en parents.lock dér også.

Gad vide om en anden proces/program på din computer kan låse profilen. Sker det samme, hvis du starter Windows i fejlsikret tilstand?


1
Nej, jeg har ikke andre profiler til thunderbird

2
Jeg havde virkeligt problemer med at fjerne 'parent.lock' selv om jeg er administrator men det er nu lykkedes med bitdefender.fileshredder.
Den er nu væk i:
C:\Users\Søren\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ end [b]dv5xia8v.default
og i
D:\Dropbox\Mirror\Dropbox1\mozilla\thunderbird
(hvad mon 'parent.lock' laver i dette katalog?)

Problemet er der stadig !!!

3
Jeg har prøvet at starte op i fejlsikret tilstand. Men den afviser mit password!!! så jeg kommer ikke ind - øv. Men som jeg erindrer det, så er fejlen der også når jeg prøver lige efter en genstart af PC. Og jeg har ingen andre programmer kørende...

4
Tror du der kan være andre muligheheder end at bruge denne her til at redde mine mails og foldere og så geninstallere thunderbird?
https://www.mailbackupx.com/mail-backup ... l-edition/
At prøve at redde tingene ved håndkraft, det vover jeg ikke ;-)

PS: jeg er rigtig, rigtig, glad for at du orker at hjælpe...:-))

mvh
Søren

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5723
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 4. dec 2020 22:07

D:\Dropbox\Mirror\Dropbox1\mozilla\thunderbird
(hvad mon 'parent.lock' laver i dette katalog?)


Filen ligger vel i en backup, som du har taget et Thunderbirds profilmappe?
Det ikke en god ide, at tage backup af en Thunderbird-profil, mens Thunderbird kører, da profilen vil indeholde filen "parent.lock". Hvis man en gang får brug for at genindlæse backuppen (mens Thunderbird er afsluttet), vil Thunderbird efterfølgende tro, at Thunderbird allerede kører, når man prøver at starte programmet.

Tror du der kan være andre muligheheder end at bruge denne her til at redde mine mails og foldere og så geninstallere thunderbird?
https://www.mailbackupx.com/mail-backup ... l-edition/
At prøve at redde tingene ved håndkraft, det vover jeg ikke


Jeg kender ikke det pågældende program.
Hilsen Jørgen

Gæst
 

Re: thunderbird vil ikke starte i win 10

Indlægaf Gæst » søn 6. dec 2020 18:27

Hej Jørgen

Nu har jeg fået styr på problemet :)

Min dropbox app. gik ned med et brag og ville ikke starte igen.
Få minutter efter opstod thunderbird fejlen.
Med god hjælp fra dropbox support fik jeg dropbox til at synkronisere igen.
På vejen hertil opdagede jeg at min synkroniserede dropbox folder var

SKRIVEBSKYTTET!!

I den lå også min aktive thunderbird profil. Så Thunderbird kunne ikke skrive til profilen og gav så 'Thunderbird allready running' fejlen. - Det er jo forståeligt nok.

Skrivebeskyttelsen kunne jeg ikke fjerne - har brugt TIMER på nettet, der er ikke noget trick jeg fandt der virkede.

Så jeg fik dropbox til at ooprette en ny synkroniseringsfolder. Som den så fyldte op i løbet af et par dage.
Og takket være dine henvisninger har jeg fået thunderbird til at synkronisere til sin profil i denne nye folder.

Alle gamle mails er ok, og de nye vælter ind :D

Endnu en gang tak for hjælpen jørgen...

mvh
Søren