Thunderbird & Lightning » Mails forsvinder fra papirkurv

Falconjet25
 

Mails forsvinder fra papirkurv

Indlægaf Falconjet25 » tirs 31. aug 2021 16:56

Hej Forum,
på 2 af vores ialt 6 mailkonti er der forsvundet en hel del mails fra papirkurven, således at det kun er mails fra ca. den sidste uge der er tilbage. På de øvrige konti er der ikke forsvundet mails. - Alle mailkonti har den samme opsætning og indstillinger.

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36
Vedhæftede filer
Skærmbillede (5).png
Skærmbillede (6).png

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5800
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Mails forsvinder fra papirkurv

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tirs 31. aug 2021 18:22

Hej
Falconjet25

Det er muligt, at have indstillinger for "Retningslinjer for opbevaring" for visse mapper, som ikke følger kontoindstillingerne for den pågældende konto.
Højreklik på papirkurven i mapperuden til venstre i Thunderbird-vinduet og vælg "Egenskaber". Klik på "Retningslinjer for opbevaring". Kontrollér om du har valgt andre indstillinger end "Brug mine kontoindstillinger".
Hilsen Jørgen

Gæst
 

Re: Mails forsvinder fra papirkurv

Indlægaf Gæst » ons 1. sep 2021 13:58

Hej Jørgen, - tak for svaret. Under egenskaber står der på begge konti "Brug mine kontoindstillinger". - Så desværre består mysteriet.
Venlig hilsen Emil

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5800
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Mails forsvinder fra papirkurv

Indlægaf Jørgen Rasmussen » ons 1. sep 2021 14:38

Hej Emil

Hvis det ikke er Thunderbird, der sletter meddelelserne, kan det være et program/app på en anden enhed fx mobiltelefon, der gør det. Det kan også være mailserveren, der er indstillet til at slette meddelelserne.
Hilsen Jørgen