Side 1 af 1

Mails forsvinder fra papirkurv

Indlæg: tirs 31. aug 2021 16:56
af Falconjet25
Hej Forum,
på 2 af vores ialt 6 mailkonti er der forsvundet en hel del mails fra papirkurven, således at det kun er mails fra ca. den sidste uge der er tilbage. På de øvrige konti er der ikke forsvundet mails. - Alle mailkonti har den samme opsætning og indstillinger.

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36

Re: Mails forsvinder fra papirkurv

Indlæg: tirs 31. aug 2021 18:22
af Jørgen Rasmussen
Hej
Falconjet25

Det er muligt, at have indstillinger for "Retningslinjer for opbevaring" for visse mapper, som ikke følger kontoindstillingerne for den pågældende konto.
Højreklik på papirkurven i mapperuden til venstre i Thunderbird-vinduet og vælg "Egenskaber". Klik på "Retningslinjer for opbevaring". Kontrollér om du har valgt andre indstillinger end "Brug mine kontoindstillinger".

Re: Mails forsvinder fra papirkurv

Indlæg: ons 1. sep 2021 13:58
af Gæst
Hej Jørgen, - tak for svaret. Under egenskaber står der på begge konti "Brug mine kontoindstillinger". - Så desværre består mysteriet.
Venlig hilsen Emil

Re: Mails forsvinder fra papirkurv

Indlæg: ons 1. sep 2021 14:38
af Jørgen Rasmussen
Hej Emil

Hvis det ikke er Thunderbird, der sletter meddelelserne, kan det være et program/app på en anden enhed fx mobiltelefon, der gør det. Det kan også være mailserveren, der er indstillet til at slette meddelelserne.