Thunderbird & Lightning » Kan ikke oprette nye mapper i thunderbird mere

Kirstine
 

Kan ikke oprette nye mapper i thunderbird mere

Indlægaf Kirstine » tirs 30. nov 2021 14:26

Hej!

Jeg har et problem med min Thunderbird mail, da den pludselig ikke vil oprette nye mapper mere til arkivering af mine mails.

Jeg har ellers førhen kunne oprette mapper uden problemer.

Er der nogen der kan hjælpe mig med en løsning?

Vh kirstine

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/96.0.4664.55 Safari/537.36 Edg/96.0.1054.34

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5909
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 16:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Kan ikke oprette nye mapper i thunderbird mere

Indlægaf Jørgen Rasmussen » tirs 30. nov 2021 17:36

Hej Kirstine

Hvad sker der, når du prøvet at oprette en ny mappe? Får du en fejlmeddelelse?

Er der tale om en almindelig undermappe til mailkontoen?

Er mailkontoen en IMAP- eller en POP-konto? (Tjek Kontoindstillinger -> Serverindstillinger. Se under "Servertype".
Hvis det er en IMAP-konto, så log ind på kontoen med din browser og kontrollér, om du kan se mapperne, du har forsøgt at oprette, dér.
Hilsen Jørgen