MozillaDanmark generelt » behandling af konto

[Lajla Fischer]

Næsten hver gang jeg åbner min mail, får jeg besked om, at kontoen behandles og at jeg må vente med at hente mails. Dertil kommer, at man ikke umiddelbart kan lukke mailen ned igen, hvad sker der i en sådan "behandling af kontoen"??

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[Kim Ludvigsen]

Hej Lajla

Det kan være fordi, andre programmer bruger Thunderbirds filer, når Thunderbird forsøger at få adgang til dem - det vil i så fald typisk være et antivirusprogram, der er ved at skanne filerne. Hvis du ikke har problemer med at læse engelsk, så tjek den løsning, der er angivet her:
https://support.mozilla.org/da/questions/1206260