Jeg bruger Thunderbird til mails. Jeg har nylig fået en tredie mailadresse, som jeg skal håndtere, og oprettelsen gik glat. MEN til denne konto kan der ikke oprettes undermapper til lagring af sorterede mails. Der ingen problemer med de øvrige mailadresser. Hvad skal jeg gøre?

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

Forklar os, hvordan du prøver at oprette undermappen. Får du nogle fejlmeddelelser. Er det en IMAP- eller en POP-konto?