Firefox » Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

hennng reckey
 

Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf hennng reckey » fre 25. nov 2016 16:45

Hej

Jeg har i lang tid set TV på min PC igennem YouSee og firefox. Nu får jeg en markering i højre øverste venstre hjørne lige ved 'pilen - gå en side tilbage'. Her kommer 2 led i en lænke og hvis man klikker på det kommer teksten: Noget lyd - eller videoindhold bruger DRN-software, hvilket kan begrænse hvad firefox kan lade sig gøre med det. Ovenstående 'EMNE' er en forklaring fra Mozilla Support.
Jeg kan læse hvad der står; men ikke hvad jeg kan/skal gøre for at kunne modtage tv-signalet igen?

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 25. nov 2016 17:25

Er der ikke også en knap med teksten Indstil... i meddelelsen med lænken? Hvilke muligheder er der, når du klikker på pilen ved siden af knappen.
Hilsen Jørgen

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 18:47

Hej Jørgen

Jo; men der står bare 'ikke nu'.
PS. Er der håb forude?

Hilsen
Henning

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 25. nov 2016 18:59

Hvad sker der, hvis du klikker på knappen Indstil...?
Kommer du til siden about:preferences#content? Hvis du gør, så sæt flueben ud for Afspil DRM-indhold og luk fanebladet Indstillinger.

Åbn siden med tilføjelser (Ctrl+Skift+A). Klik på Plugins. Kontroller om du har aktiveret de to plugins Primetime Content Decryption Module provided by Adobe Systems, Incorporated og Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.
Hilsen Jørgen

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 19:31

Hej igen

De 2 nævnte plugins er 'aktiver altid' og fluebenet er sat for 'afspil DMR'. Håber ikke vi er ved at løbe tør for muligheder:-)

hilsen
Henning

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11973
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Kim Ludvigsen » fre 25. nov 2016 19:37

Kan vi få et direkte link til en side med en video, hvor du oplever problemet? Så kan vi måske se, hvilket plugin der skal bruges til afspilning.
Mvh. Kim

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 19:54

Hej kim

Jeg er ikke helt klar over hvad/hvilket link til en video jeg kan genskabe. Det er kun igennem tv via YouSee jeg har problemet og har aldrig stødt på det før.

Hilsen
henning

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 25. nov 2016 20:18

Det er adressen på siden, Kim vil have. Måske kan han eller en anden så undersøge siden.
Hilsen Jørgen

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 20:49

Jeg prøver:
http://tv.yousee.dk/medie/programserie/ ... -143492198

håber det er et svar?

Hilsen
Henning

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 20:52

Hej igen

Det link ser ikke rigtigt ud, prøver igen:

http://tv.yousee.dk/medie/programserie/ ... -143492198

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11973
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Kim Ludvigsen » fre 25. nov 2016 21:58

Åh, jeg læste det som Youtube. Jeg sidder i udlandet, og så vil Yousee ikke umiddelbart lege med. Jeg kan muligvis snyde dem med ved at skifte til en dansk IP-adresse, det vil jeg prøve i morgen (det er lidt sent her).
Mvh. Kim

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5298
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Jørgen Rasmussen » fre 25. nov 2016 22:06

Linket er ok. Det ser kortere ud her i forummet end det er.
Jeg er ikke selv TV-kunde hos YouSee, så jeg kan ikke undersøge problemet. Symbolet med lænken i adressefeltet fortælle bare, at der er DRM-beskyttet indhold på siden. Dit problem behøver ikke at have noget med den DRM-beskyttelsen at gøre.

Du kan prøve at genindlæse siden med tastaturgenvejen Ctrl+F5.
Får du nogle fejlmeddelelser, når du prøver at se udsendelsen?
Kan du se udsendelsen i en anden browser
Kan du se andre udsendelser?
Hilsen Jørgen

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 22:19

Hej Jørgen

1. Du kan prøve at genindlæse siden med tastaturgenvejen Ctrl+F5.
2. Får du nogle fejlmeddelelser, når du prøver at se udsendelsen?
3. Kan du se udsendelsen i en anden browser
4. Kan du se andre udsendelser?

1. Jeg kommer stadig ikke igennem
2. Nej
3. Ja Chrome; men det hakker frygteligt og er usynkront
4. Nej alle udsendelser opfører sig ens

Karl Erik
 
Indlæg: 443
Tilmeldt: lør 15. jul 2006 01:17
Geografisk sted: Hirtshals

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Karl Erik » fre 25. nov 2016 22:43

Hos mig var der også bare sort skærm. Men hvis jeg sætter plugin'et Silverlight til at være aktivt altid, så virker det.
Karl Erik

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » fre 25. nov 2016 22:50

Hej Karl Erik

Jeg geninstallerede Silverlight i går (just in case)og det står aktivt, så det er ikke problemet hos mig?

Hilsen
Henning

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11973
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Kim Ludvigsen » lør 26. nov 2016 03:32

Hej Henning

Jeg kan se, at Yousee også benytter pluginnet Verimatrix ViewRight, så prøv også lige at kontrollere, om det er aktiveret:
Åbn siden med tilføjelser (Ctrl+Skift+A). Klik på Plugins.

Hvis det stadig ikke virker, så vil jeg anbefale, at du kontakter Yousees kundeservice: https://kundeservice.yousee.dk/ (rul ned på siden for kontaktoplysninger).
Mvh. Kim

hennng reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf hennng reckey » lør 26. nov 2016 08:30

Hej Kim

Åh nej jeg håbede ikke I ville henvise mig til YouSee. Jeg har haft så mange problemer med Verimatrix og har fået 0 support fra YouSee, de er simpelthen ikke klædt på til at vejlede, hvis man overhovedet kommer igennem til dem.

Er I helt løbet tør for ideer?

Hilsen
Henning

Kim Ludvigsen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 11973
Tilmeldt: lør 5. mar 2005 22:45

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf Kim Ludvigsen » lør 26. nov 2016 09:08

Er Verimatrix-pluginnet aktiveret?

Jeg kan desværre ikke selv hjælpe med så meget mere. Jeg har godt nok en Yousee-forbindelse derhjemme, og det lykkedes mig også at logge ind på hjemmesiden, men jeg bruger Linux, og det understøttes ikke af Verimatrix.

Jeg har adgang til en Windows XP, men her kan jeg heller ikke få det til at virke, muligvis fordi den nyeste Silverlight ikke er understøttet.
Mvh. Kim

henning reckey
 

Re: Afspil DRM-besyttet indhold i firefox

Indlægaf henning reckey » lør 26. nov 2016 09:13

Hej Kim

Tak for din interesse

Hilsen
Henning