Thunderbird & Lightning » Æ,Ø,Å mm erstattes af ?

[Hans Jørgen]

Der sker at mine mailmodtagere klager over, at æ,ø,å m.fl. bliver erstatet med et ?.

Det sker kun engang imellem, og jeg har ikke noget mønster i hændelserne.
Problemet er opstået efter skift til ny PC. Begge med win10, nyeste dog 64bit.

mvh/ Hans Jørgen

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:85.0) Gecko/20100101 Firefox/85.0

[Jørgen Rasmussen]

Hej Hans Jørgen

Vises de danske bogstaver også forkert, når du kigger på den afsendte mail i mappen Sendt?

[Hans Jørgen]

Mails i Sendt mappen er ok.
Mails som modtagere 'klager' over er ok når jeg fra 'sendt' mappen sender dem til mig selv.
Og bemærk: det sker kun engang imellem.

Det virker som om der kan 'snige' sig en kontrol karakter med til modtageren.
Fremover vil jeg oftere lave en bbc: til mig selv så jeg (måske) kan følge med i hvornår det sker.

mvh/Hans Jørgen

[Hans Jørgen]

Jeg har tilføjet en file der viser, hvad der lige pludselig sker med en mail der har 'kørt rundt' et par gange.
Og det sker i k k e hver gang.

mvh/ Hans Jørgen

Vedhæftede filer

[Jørgen Rasmussen]

Tak for skærmbilledet.

Når de danske bogstaver æ,ø og å ikke vises korrekt, er det normalt fordi, at tegnene afkodes med et forkert tegnsæt. Det sker oftest med masseudsendte mails, der er udsendt af et dårligt program, der ikke angiver det tegnsæt, mailen skal afkodes med.

Når man skriver en mail i Thunderbird, sker der det, at Thunderbird angiver, hvilket tegnsæt teksten skal afkodes med. Modtagerens mailprogram ser angivelsen og afkoder/viser teksten i mailen korrekt.

Jeg har én gang tidligere oplevet, at brugere af en mailudbyder havde problemer med tegnkodningen. Dér skyldtes problemet, at mailudbyderen konverterede indholdet af mails, så angivelsen af tegnsættet i mailen ikke stemte overens med indholdet.

Jeg kan ikke regne ud, hvad der sker i den korrespondance, du har taget skærmbillede af.