Firefox » NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Fyssen
 

NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf Fyssen » man 23. mar 2020 11:49

Hej.
Når jeg bruger NEMID til login får jeg med mellemrum beskeden:
"Din Firefox er ikke sat op til NemID nøglefilsprogram
Du kan løse problemet ved at højre-klikke på logoet for Firefox og vælge "Kør som administrator"

Hvis det ikke afhjælper problemet, kan du læse om flere muligheder på vores supportsider.

Læs vejledning: nets.eu/nemid-ff68"

Min Firefox er sat op som de beskriver og jeg har fundet ud af at hvis jeg logger på som administrator kan jeg ændre indstillinger i en config fil og dermed løse problemet.
Det tilbagevendende problem er så at det skal gøres med mellemrum på få dage til uger og det er da irriterende.
Kan jeg gøre noget for at undgå det eller skal jeg skifte til anden browser?

Mvh Fyssen

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:74.0) Gecko/20100101 Firefox/74.0

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5548
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf Jørgen Rasmussen » man 23. mar 2020 12:30

Hej Fyssen

Nets har et andet forslag nederst på siden? https://www.nets.eu/dk-da/kundeservice/ ... inger.aspx

Du kan prøve at ændre værdien af indstillingen browser.launcherProcess.enabled. Men du skal gøre det på en enden måde, end det er beskrevet på siden hos Nets:

Skriv about:config i adressefeltet i Firefox, og tryk på Enter-tasten. Klik på knappen: "Accepter risikoen og fortsæt". Skriv browser.launcherProcess.enabled i søgefeltet på siden. Klik på knappen "Skift" til højre for indstillingen, så værdien skifter fra "true" til "false". Genstart Firefox.
Hilsen Jørgen

Fyssen
 

Re: NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf Fyssen » man 23. mar 2020 12:51

Hej Jørgen.
Det er den løsning jeg har prøvet. (burde måske have skrevet det). Det virker kun i en begrænset periode før det ændrer sig igen.
Kan man gøre andet? eller noget for at Firefox ikke selv ændrer det?
Mvh fyssen

Fyssen
 

Re: NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf Fyssen » man 23. mar 2020 12:56

Hej Jørgen.

Jeg mener det er det er det jeg "plejer" at gøre men den hopper selv tilbage til TRUE. Hvad kan det skyldes? Det er ret irriterende og jeg har en medarbejder der har lyst til at bruge en anden og usikker browser i stedet for at få flere grå hår. :-)
Prøver igen - så må vi se.
Mvh Fyssen

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5548
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf Jørgen Rasmussen » man 23. mar 2020 13:58

Jeg har ingen forklaring på, hvorfor værdien skifter tilbage til true.
Måske sker det, når Firefox opdaterer sig selv?
Hilsen Jørgen

PeterR
 
Indlæg: 1
Tilmeldt: man 27. jul 2020 10:28

Re: NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf PeterR » man 27. jul 2020 10:38

Hej

Jeg har også problemer med at bruge Firefox til at logge ind med NemId. Det gælder både Nemid med nøglekort og med nøglefil.

Jeg får en fejlkode ved brug af nøglekort, og bliver stillet om til en fejlside, når jeg bruger nøglefil.

Jeg synes jeg har prøvet alt (i hvert fald hvad jeg kan komme i tanke om), nulstilling af browser historik (cookies, cache mm), nyinstallation af firefox, og også browser.launcherProcess.enabled sat til false. Intet af det hjælper.

Supporten hos NemId er ikke til megen hjælp.

Så indtil videre, er jeg nødt til, at bruge en anden brpwser til alt det mest kritiske adgang til internettet, og det er jeg ikke meget for.

Gode råd modtages meget gerne

Med venlig hilsen
Peter

Jørgen Rasmussen
MozillaDanmark
 
Indlæg: 5548
Tilmeldt: fre 28. dec 2007 17:40
Geografisk sted: Aarhus

Re: NEMID vil ikke køre/ændrer sig når fejl rettes

Indlægaf Jørgen Rasmussen » man 27. jul 2020 10:45

Hej Peter

Hvilken fejlkode får du, når du prøver at logge ind med nøglekort?
Oplevet du problemet på flere websteder?
Hilsen Jørgen